sisx6 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sisx6 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং sisx6.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

sisx6.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। sisx6 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক।

sisx6-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনি সত্যিকারের, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের বিবরণ সঠিক।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• sisx6 যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কারণ ব্যাখ্যা না করেও।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য sisx6 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। sisx6 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদানকারী অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকরা তাদের নাবালক সন্তানদের sisx6 ব্যবহার থেকে বিরত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন। সন্দেহজনক অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

sisx6-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

জমা (Deposit):

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank, City Bank, Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার সীমা ব্যবহারকারীর যাচাইকরণ স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• সফল জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৪ কর্মঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক বা মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (Withdrawal):

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে sisx6 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

sisx6 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একযোগে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: sisx6 বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারসাজি (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বা ইমেইলে উল্লেখ থাকবে। সেই শর্তগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর সম্পূরক হিসেবে প্রযোজ্য হবে।

sisx6-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে বা সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে অর্জিত জয় বৈধ নাও হতে পারে।
• সার্ভার বিভ্রাটের সময় চলমান বেটের ক্ষেত্রে sisx6-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• কোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• সব গেমের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

sisx6 যেকোনো বেট বাতিল করার, গেম বন্ধ করার বা পুরস্কার প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো অনিয়ম, প্রতারণা বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হয়েছে।

sisx6 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়-বিরতি (Time-Out): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন ডিউরেশন রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।

sisx6 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অসৎ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো মুলতুবি ওয়েজারিং শর্ত না থাকে।

sisx6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, sisx6 নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন তথ্য (নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ)।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID, পাসপোর্ট)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম ও ইতিহাস।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।

sisx6 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

sisx6.net ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — sisx6 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ।

আপনাকে প্রদত্ত অধিকার:

• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সীমিত লাইসেন্স।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• sisx6-এর বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা।
• sisx6-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে sisx6 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনে বাধা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেম ফলাফলে পরিবর্তন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবা ব্যর্থতা।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি, যদি আপনি পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় অবহেলা করেন।

sisx6-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ১২ মাসের মধ্যে আপনার জমা করা মোট অর্থের সমতুল্যের বেশি হবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ দাখিল। প্রমাণ ও বিস্তারিত তথ্যসহ ইমেইল করুন।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম সমাধান না করতে পারলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে এসকেলেট করা হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

sisx6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ অবহিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে রাজি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: